Overslaan naar inhoud









FAQ 















FAQ 


Producten

De producten van ANNA THYS zijn geschikt voor alle huidtypes, en in het bijzonder voor de gevoelige, reactieve, verzwakte of onzuiverheidsgevoelige huid.

Dankzij verzorgingsproducten die zijn geformuleerd voor een hoge tolerantie, zonder parfum, zonder essentiële oliën en zonder gedeclareerde allergenen, zijn onze producten zelfs geschikt voor de meest veeleisende huid.

De biomimetische benadering en hun zachtheid maken ze geschikt voor:

  • voor de gevoelige huid,
  • voor de gemengde tot vette huid die gevoelig is voor comedonen, dankzij niet-occlusieve texturen die zijn ontwikkeld om het comedogene potentieel te beperken,
  • voor de reactieve huid, aangezien de formules geen parfum, geen essentiële oliën en geen irriterende alcohol bevatten,
  • voor de droge en gedehydrateerde huid, dankzij de aanwezigheid van humecterende polysacchariden en biomimetische suikers,
  • voor de rijpere huid, dankzij de combinatie van peptiden, niacinamide, cafeïne en antioxidante derivaten,
  • voor de jonge huid die op zoek is naar zachte, balancerende formules die de huidbarrière respecteren.

ANNA THYS richt zich tot iedereen die verzorgingsproducten wenst die performant, zuiver en respectvol zijn voor de huid, het leven en het microbioom, zonder compromis tussen cosmetische werkzaamheid, zachtheid en ethiek.

De ANNA THYS-producten zijn geschikt voor de gevoelige, reactieve of verzwakte huid.

Onze formules zijn ontwikkeld zonder parfum en zonder opzettelijk toegevoegde gereguleerde allergenen. Ze combineren biotechnologische actieve ingrediënten die bekendstaan om hun hoge huidtolerantie, om het risico op irritatie te minimaliseren.

Ze kunnen ook geschikt zijn voor de huid met atopische neiging, met name dankzij zachte, niet-occlusieve texturen die de huidbarrière respecteren.

Zoals altijd raden wij bij een vastgestelde dermatologische aandoening aan om advies te vragen aan een zorgprofessional.

Comedogeniciteit is geen begrip dat door de cosmetische regelgeving is gedefinieerd: er bestaat geen officieel erkende gestandaardiseerde methode om objectief aan te tonen dat een ingrediënt of product de poriën “verstopt”.

De oude schalen zijn afkomstig uit dierstudies, met name op konijnenoren, en weerspiegelen niet altijd de menselijke realiteit.

Daarom hanteren wij bij ANNA THYS een voorzichtige formulatiebenadering:

  • geen ingrediënten die in de literatuur als sterk comedogeen worden geïdentificeerd (zoals isopropylmyristaat, isopropylpalmitaat, zware lanoline, enz.),
  • lichte texturen die het huidcomfort en de huidcompatibiliteit bevorderen
  • zorgvuldig gekozen concentraties, met als doel het risico op occlusie te beperken
  • cosmetische systemen die zijn ontwikkeld om het evenwicht tussen talg en keratine te behouden.

Zo kan, ook al kan geen enkel merk in regelgevende zin een “aangetoonde niet-comedogeniciteit” claimen, ANNA THYS formules ontwikkelen die erop gericht zijn het potentiële risico op verstopping van de poriën te minimaliseren.

Onze formules bevatten geen ingrediënten die uit voorzorg doorgaans worden afgeraden tijdens deze periodes (zoals retinoïden of essentiële oliën).

Aangezien elke zwangerschap uniek is, raden wij uit voorzorg aan om bij twijfel of bijzondere gevoeligheid de INCI-lijst aan uw zorgprofessional te tonen.

Al onze producten vermelden een minimale houdbaarheidsdatum (MHD), aangegeven op de verpakking.

Tot deze datum behoudt het product zijn eigenschappen op het gebied van veiligheid, stabiliteit en prestaties, wanneer het onder normale gebruiks- en bewaaromstandigheden wordt bewaard.

Om de formule zo goed mogelijk te behouden, raden wij aan het product te beschermen tegen overmatige warmte, vocht en direct licht.

Onze verzorgingsproducten zijn verpakt in flacons van biofotonisch glas, een materiaal dat is ontworpen om bepaalde golflengten van het licht te filteren en zo bij te dragen aan de bescherming van gevoelige actieve ingrediënten.

Na opening kan het product onder normale hygiënische omstandigheden worden gebruikt tot aan de minimale houdbaarheidsdatum.

Lichte natuurlijke variaties in geur of kleur kunnen voorkomen zonder de kwaliteit, veiligheid of tolerantie van het product te beïnvloeden.

Bij ANNA THYS weerspiegelt de term “clean” een veeleisende, transparante en respectvolle formulatiebenadering voor zowel de huid als het levende.

Voor ons betekent “clean”:

  • zonder parfum (noch natuurlijk noch synthetisch),
  • zonder essentiële oliën,
  • zonder opzettelijk toegevoegde gereguleerde allergenen,
  • zonder ingrediënten zoals parabenen, siliconen, PEG-verbindingen of minerale oliën, uitgesloten op basis van formulatiekeuze en tolerantie
  • zonder zonnefilters waarover discussie bestaat met betrekking tot hun mogelijke impact op mariene ecosystemen,

  • zonder grondstoffen afkomstig uit dierlijke exploitatie,

  • en zonder palmolie, uit ethische en milieubewuste overtuiging.

Wij geven de voorkeur aan biotechnologische actieve ingrediënten die zijn geselecteerd op hun zuiverheid en stabiliteit, gerichte natuurlijke extracten en biomimetische ingrediënten die de huidbarrière respecteren.

“Clean” zijn bij ANNA THYS betekent coherente en verantwoorde keuzes maken, geleid door onze waarden, terwijl we formules aanbieden die cosmetische werkzaamheid en een hoge huidtolerantie combineren.

Onze formules bevatten geen gedeclareerde allergene ingrediënten overeenkomstig Verordening (EG) 1223/2009, Bijlage III, en (EU) 1545/2023.

Wij gebruiken geen parfum, geen essentiële oliën en geen ingrediënten die opzettelijk zijn toegevoegd en voorkomen op de lijst van gereguleerde allergenen.

Zoals bij elk cosmetisch product kunnen uiterst kleine en niet-opzettelijke sporen aanwezig zijn, maar deze blijven ruim onder de declaratiegrenzen en vormen geen bekend risico onder normale gebruiksomstandigheden.

Onze aanpak is erop gericht het risico op irritatie zoveel mogelijk te minimaliseren dankzij hoogtolerante, biotechnologische en biomimetische ingrediënten.

De producten van ANNA THYS zijn geformuleerd om het risico op allergieën te minimaliseren.

Zoals bij elk cosmetisch product blijft een individuele reactie mogelijk, ook al is die zeldzaam, aangezien elke huid uniek is.

Als u een bijzondere gevoeligheid heeft, raden wij aan vóór het eerste gebruik een plaatselijke test uit te voeren.

Bij een reactie: stop het gebruik, spoel zachtjes af en raadpleeg indien nodig een zorgprofessional. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice (info@annathys.com) voor cosmetovigilantie-opvolging.

De producten van ANNA THYS bevatten geen parfum, noch natuurlijk noch synthetisch.

Deze keuze is bedoeld om een optimale tolerantie te bevorderen door gereguleerde geurallergenen en ingrediënten die de gevoelige of reactieve huid kunnen irriteren te vermijden.

De lichte geurvariaties die u kunt waarnemen, zijn simpelweg afkomstig van de ingrediënten zelf, zoals natuurlijke extracten of biotechnologische actieve stoffen, en hebben geen invloed op de kwaliteit of veiligheid van het product.

Ja. Onze producten zijn gecertificeerd door The Vegan Society.

Deze certificering bevestigt dat, overeenkomstig hun criteria:

  • Er worden geen ingrediënten van dierlijke oorsprong of dierlijke derivaten gebruikt in onze formules.
  • Noch het eindproduct, noch de ingrediënten ervan worden op dieren getest, door de fabrikant, zijn leveranciers of door derden.
  • De formulering en ontwikkeling van de producten houden geen dierproeven in die door het merk of in zijn opdracht worden uitgevoerd.
  • Er worden voorzorgsmaatregelen genomen om elk risico op kruisbesmetting met stoffen van dierlijke oorsprong te beperken.

Deze aanpak weerspiegelt de fundamentele inzet van ANNA THYS: vegan verzorgingsproducten aanbieden die coherent en respectvol zijn voor al het levende.

Nee. Onze producten zijn specifiek geformuleerd zonder palmolie of afgeleiden daarvan.

Dit is een ethische en milieubewuste keuze, en geen vereiste met betrekking tot de veiligheid: palmolie is een toegelaten ingrediënt dat door de Europese regelgeving als veilig wordt beschouwd.

Bij ANNA THYS hebben wij ervoor gekozen andere plantaardige bronnen te verkiezen, meer in overeenstemming met onze waarden en onze inzet voor het levende.

Onze formules bevatten geen ingrediënten die opzettelijk afkomstig zijn van tarwe, gerst of rogge.

Wij doen ons best om ingrediënten te selecteren waarvan de leveranciers kunnen bevestigen dat ze vrij zijn van gluten of van graanderivaten die gluten bevatten.

Zoals bij elk cosmetisch product kan de aanwezigheid van toevallige sporen als gevolg van toeleveringsketens echter niet volledig worden uitgesloten.

Bij een bijzondere gevoeligheid raden wij aan het advies van een zorgprofessional te vragen.

Ja. De dag-/nachtcrème SYMBIOSE ORIGINELLE bevat macadamiaolie (Macadamia integrifolia seed oil), afkomstig van een noot.

De macadamiaolie die in cosmetica wordt gebruikt, is sterk gezuiverd en bevat een uiterst lage hoeveelheid resterende eiwitten. Omdat eiwitten de belangrijkste veroorzakers zijn van voedselallergieën, blijft het risico op een huidreactie onder normale gebruiksomstandigheden beperkt.

Aangezien allergieën zeer individueel zijn, wordt iedereen met een ernstige allergie of twijfel aangeraden vóór gebruik een zorgprofessional te raadplegen.

Wij geven de voorkeur aan volledige transparantie, zodat iedereen de compatibiliteit van onze formules met zijn of haar huid kan controleren.

Er worden geen pinda’s of pinda-afgeleiden opzettelijk gebruikt in onze formules.

Zoals bij elk cosmetisch product dat binnen een complexe toeleveringsketen wordt vervaardigd, kunnen wij echter de aanwezigheid van toevallige sporen die verband houden met grondstoffen of voorafgaande productieprocessen niet volledig uitsluiten.

Als u een ernstige allergie heeft of twijfelt, raden wij u aan vóór gebruik advies te vragen aan een zorgprofessional.

De producten van ANNA THYS bevatten geen ethylalcohol (ethanol) en geen gedenatureerde alcohol.

De enige “alcoholen” die in onze formules voorkomen zijn vetalcoholen, zoals Behenyl Alcohol.

Deze ingrediënten, afkomstig van vetzuren, verschillen sterk van alcohol in de gangbare betekenis:

  • ze drogen de huid niet uit,
  • ze worden over het algemeen goed verdragen,
  • ze hebben geen alcoholisch effect,
  • en vallen niet onder consumptiealcohol.

Om deze redenen worden vetalcoholen vaak beschouwd als compatibel met cosmetisch gebruik binnen veel religieuze praktijken.

Bij persoonlijke twijfel of specifieke gevoeligheid raden wij aan advies te vragen aan een religieuze autoriteit.

Bij ANNA THYS hebben wij ervoor gekozen geen zonnefilters in onze formules op te nemen.

Zonbeschermingsproducten zijn zeer specifieke producten die strikt worden gereguleerd door de Europese wetgeving en uitgebreide tests vereisen om een meetbaar beschermingsniveau onder gestandaardiseerde omstandigheden te garanderen.

In overeenstemming met onze waarden hebben wij er ook voor gekozen bepaalde filters niet te gebruiken waarover discussie bestaat met betrekking tot hun mogelijke impact op het mariene milieu. Hoewel deze stoffen door de Europese regelgeving zijn toegestaan en als veilig worden beschouwd, geven wij de voorkeur aan een voorzichtige en verantwoorde benadering.

Wij hanteren daarom een aanpak die gericht is op het ondersteunen van de natuurlijke afweermechanismen van de huid, om de huid te helpen omgaan met dagelijkse omgevingsfactoren. Deze benadering berust op gerichte biotechnologische actieve ingrediënten die de huidvernieuwing bevorderen en de huid helpen beter weerstand te bieden aan oxidatieve stress.

Deze benadering vervangt niet het gebruik van een specifieke zonnebescherming.

Bij langdurige of intense blootstelling aan de zon raden wij aan een zonneproduct te gebruiken dat voldoet aan de geldende Europese normen.

Onze formules zijn ontwikkeld zonder palmolie of afgeleiden daarvan, zonder synthetische zonnefilters, zonder siliconen, zonder sulfaten (SLS/SLES), zonder PEG, zonder minerale oliën, zonder parabenen, zonder ftalaten, BHT of BHA.

Het gaat om een formulatiekeuze die in overeenstemming is met onze waarden van natuurlijkheid, ethiek en hoge tolerantie.

Bij ANNA THYS is de uitsluiting van bepaalde ingrediënten niet gebaseerd op een idee van gevaarlijkheid.

Alle ingrediënten die door de Europese regelgeving zijn toegestaan, zijn onderworpen aan een veiligheidsbeoordeling en worden als veilig beschouwd onder normale gebruiksomstandigheden.

Onze formulatiekeuzes steunen op drie principes:

1. Ethische en milieukundige coherentie

Wij geven de voorkeur aan alternatieven van plantaardige, biotechnologische of biomimetische oorsprong, in lijn met onze clean-, vegan- en ecosysteemvriendelijke benadering.

2. Hoge huidtolerantie

Wij beperken het gebruik van ingrediënten die door sommige gevoelige of reactieve huidtypes minder goed verdragen kunnen worden, of waarvan het gebruikscomfort per persoon kan verschillen.

3. Transparantie en duidelijkheid

Wij ontwikkelen heldere en moderne formules en vermijden stoffen die soms als controversieel worden beschouwd of vragen kunnen oproepen bij consumenten.

Onze formules zijn gebaseerd op ingrediënten van natuurlijke en/of agro-gebaseerde oorsprong, geselecteerd op hun kwaliteit, traceerbaarheid en affiniteit met de huid, overeenkomstig de principes van de COSMOS Standard v.3.1.

Wij kiezen ervoor bepaalde grondstoffen uit de petrochemie uit te sluiten die onderwerp zijn van debat binnen de cosmeticasector, zoals minerale oliën, siliconen, synthetische polymeren, parabenen of PEG.

In bepaalde gevallen integreren wij functionele actieve ingrediënten die via gecontroleerde chemische synthese zijn verkregen, wanneer dit noodzakelijk is om de veiligheid, stabiliteit of prestaties van de formules te garanderen, en wanneer er geen gelijkwaardig natuurlijk alternatief bestaat. Dit geldt bijvoorbeeld voor ingrediënten zoals panthenol, dat bekendstaat om zijn uitstekende huidtolerantie en zijn bijdrage aan het kalmeren en het behoud van een huid in goede conditie.

Deze formulatiekeuzes maken deel uit van een benadering van doordachte natuurlijkheid, gebaseerd op wetenschap, veiligheid en respect voor de huid, met een voortdurende inzet voor transparantie en hoge eisen bij de selectie van onze grondstoffen.

Een biotechnologisch procédé verwijst naar een productiemethode die micro-organismen (gisten, bacteriën) of enzymen gebruikt om een actief ingrediënt te verkrijgen via natuurlijke mechanismen zoals fermentatie of enzymatische bioconversie.

Afhankelijk van de productieketen kunnen biotechnologische processen bijdragen aan het beperken van de druk op bepaalde plantaardige hulpbronnen.

Het gebruik van biotechnologische processen zoals gedefinieerd door de norm ISO 16128 maakt het mogelijk bepaalde sleutel­eigenschappen in cosmetica beter te beheersen, met name:

  • een beter gecontroleerde zuiverheid,
  • een constante kwaliteit,
  • een verbeterde stabiliteit,
  • en een betere huidtolerantie, met name voor de gevoelige huid.

Biotechnologie vormt geen alternatief voor natuurlijkheid, maar een gecontroleerde benadering van de transformatie van ingrediënten van natuurlijke oorsprong, die past binnen een aanpak van groene chemie en het behoud van natuurlijke hulpbronnen.

De verzorgingsproducten van ANNA THYS worden geformuleerd en geproduceerd in België, in een gespecialiseerd laboratorium dat strikt voldoet aan de Europese Cosmetica-verordening (EG) nr. 1223/2009.

De productie volgt hoge normen op het gebied van kwaliteit, traceerbaarheid en veiligheid: elke formule wordt ontwikkeld volgens strikte protocollen, getest op stabiliteit en onderworpen aan een volledige veiligheidsbeoordeling voordat zij op de markt wordt gebracht.

Dit niveau van zorgvuldigheid stelt ons in staat verzorgingsproducten aan te bieden die veilig, doeltreffend en geschikt zijn voor zelfs de meest gevoelige huid.

De 1.10.100-index is een beoordelingssysteem dat door het laboratorium Copaïba werd ontwikkeld om de potentiële werkzaamheid van een cosmetisch verzorgingsproduct te schatten.

In tegenstelling tot het louter lezen van een INCI-lijst houdt deze index rekening met de aard van de actieve ingrediënten en met hun concentratie in de formule.

Het principe berust op een classificatie van actieve ingrediënten volgens de orde van grootte van de concentratie die doorgaans nodig is om een cosmetische werking tot uiting te brengen:

  • ongeveer 10 % voor sommige actieve ingrediënten
  • ongeveer 1 % voor andere actieve ingrediënten
  • ongeveer 0,1 % voor de meest geconcentreerde actieve ingrediënten

Elke categorie krijgt een coëfficiënt toegewezen (1 – 10 – 100).

De verkregen som maakt het mogelijk een globale, indicatieve score toe te kennen, waardoor een vergelijking tussen verzorgingsproducten wordt vergemakkelijkt:

  • A (300+) : een werkelijk uitzonderlijk cosmetisch product
  • B (200–300) : uitzonderlijk cosmetisch product
  • C (100–200) : hoogwaardig cosmetisch product
  • D (50–100) : merkbaar cosmetisch product
  • E (25–50) : correct cosmetisch product
  • F (5–25) : gewoon cosmetisch product
  • G (0–5) : bescheiden cosmetisch product

Hoe hoger de score, hoe rijker de formule volgens deze methodologie wordt beschouwd aan actieve ingrediënten die in significante concentraties aanwezig zijn.

Bij ANNA THYS wordt deze index vrijwillig gebruikt, uit transparantie, zodat klanten de actieve waarde van elk verzorgingsproduct gemakkelijk kunnen begrijpen.


​Ethiek, milieu en engagementen

ANNA THYS integreert eco-verantwoordelijkheid vanaf de formulering tot en met de uiteindelijke verpakking.

  • Ingrediënten: Wij geven de voorkeur aan plantaardige en biotechnologische ingrediënten die afkomstig zijn uit duurzame processen, en wij vermijden bepaalde ingrediënten die niet in lijn zijn met onze milieu-engagementen, zoals palmolie of synthetische zonnefilters.
  • Formules: Onze verzorgingsproducten worden ontwikkeld met bijzondere aandacht voor het biologische afbreekbaarheidsprofiel van de grondstoffen, zodat ze zowel de huid als het milieu respecteren.
  • Verpakking: Wij gebruiken flacons van MIRON Violetglass®-glas, een recycleerbaar materiaal dat ontworpen is om formules op natuurlijke wijze te beschermen. Hierdoor kan het gebruik van extra conserveermiddelen worden vermeden en wordt de houdbaarheid van het product verlengd.
    De FSC®-kartonnen doosjes zijn afkomstig uit verantwoord beheerde bossen en worden lokaal gedrukt om de koolstofvoetafdruk te beperken.
  • Productie: Onze verzorgingsproducten worden geformuleerd en geproduceerd in België volgens hoge normen van kwaliteit, traceerbaarheid en naleving van de regelgeving.

Deze globale aanpak stelt ons in staat verzorgingsproducten aan te bieden die doeltreffend zijn, de huid respecteren en in overeenstemming zijn met de ethische en milieuwaarden van ANNA THYS.

De flacon van MIRON Violetglass®-glas en het FSC®-kartonnen doosje zijn recycleerbaar via de gebruikelijke inzamelstromen voor glas en papier/karton, volgens de lokale sorteerregels.

Bij ANNA THYS zijn wij van mening dat schoonheid alleen betekenis heeft wanneer zij deel uitmaakt van een ethische benadering.

In dat kader wordt elk jaar 5 % van ons netto boekhoudkundig resultaat, gelijk verdeeld, geschonken aan twee Belgische verenigingen die zich inzetten voor de bescherming van het leven en voor de verdediging van inclusieve waarden:

Ligue Internationale Antispéciste (Brussel)

Die zich inzet voor de erkenning van de fundamentele rechten van dieren en strijdt tegen elke vorm van discriminatie op basis van soort.

Sanctuaire L’Aurore – Loka Shanti (Gozee)

Een eco-sanctuarium dat zich toelegt op de opvang, verzorging en bescherming van dieren die afkomstig zijn uit situaties van mishandeling of verwaarlozing.

Dit engagement weerspiegelt op natuurlijke wijze de kernwaarden van ANNA THYS: respect voor het leven, inclusie, de weigering van elke vorm van uitbuiting en de wil om concreet bij te dragen aan een rechtvaardigere wereld.

Elke aankoop draagt zo rechtstreeks bij aan de ondersteuning van deze concrete acties op het terrein.

Bij ANNA THYS vormt “respect voor het leven” geen cosmetische prestatieclaim, maar een kernwaarde van het merk.

Dit vertaalt zich in ethische en verantwoorde keuzes gedurende het volledige ontwikkelingsproces van onze verzorgingsproducten:

  • Vegan formules, gecertificeerd door The Vegan Society, die bevestigen dat er geen ingrediënten van dierlijke oorsprong worden gebruikt en dat er geen dierproeven worden uitgevoerd, noch op het eindproduct noch op de ingrediënten, door de fabrikant, zijn leveranciers of derden.
  • Solidaire partnerschappen, waarbij elk jaar 5 % van ons netto boekhoudkundig resultaat, gelijk verdeeld, wordt besteed aan twee verenigingen die zich inzetten voor de bescherming van dieren en voor inclusie.
  • Verpakkingen en bevoorrading die zijn geselecteerd met bijzondere aandacht voor hun milieusamenhang, wanneer relevante alternatieven beschikbaar zijn.

Wanneer wij spreken over respect voor minderheden, gaat het eveneens om een merkfilosofie en niet om een cosmetische claim:

  • ANNA THYS staat voor inclusie, diversiteit en de vertegenwoordiging van alle huidtypes en alle mensen.
  • Geen enkele positionering op basis van gender, leeftijd of afkomst sluit iemand uit: onze verzorgingsproducten zijn ontworpen om geschikt te zijn voor alle huidtypes, met een hoge eis op het vlak van zachtheid en veiligheid.

Deze engagementen weerspiegelen eenvoudigweg onze manier om schoonheid te benaderen: ethisch, bewust en met respect voor het leven.

Aangezien de verzorgingsproducten van ANNA THYS geen UV-filters bevatten, vallen zij niet onder de problematiek die verband houdt met zonneproducten en hun mogelijke impact op het mariene milieu.

Aangezien de term “reef-safe” niet door de regelgeving is gedefinieerd, maakt ANNA THYS geen aanspraak op deze claim.

ANNA THYS geeft de voorkeur aan ingrediënten uit traceerbare en gecontroleerde ketens, geselecteerd op basis van hun kwaliteit, zuiverheid en veiligheid.

Onze biotechnologische actieve ingrediënten zijn voornamelijk afkomstig van gespecialiseerde Europese laboratoria (met name in België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland), waarvan de processen het mogelijk maken grondstoffen te verkrijgen die sterk gezuiverd en reproduceerbaar zijn.

Onze natuurlijke extracten, oliën en functionele suikers worden geselecteerd volgens strikte criteria van kwaliteit, ethiek en duurzaamheid, bij leveranciers die zich inzetten voor een verantwoorde productie.

Alle ingrediënten die in onze formules worden gebruikt, voldoen aan de Europese cosmetische regelgeving. De eindproducten worden geformuleerd en vervaardigd in België, met naleving van de geldende eisen inzake kwaliteit en veiligheid.

Routine en gebruik

’s Ochtends en ’s avonds: Reiniger → Gezichtsserum → Oogserum → Gezichtscrème

1–2× per week: na het reinigen wordt het ritueel vervolgd met de exfoliant en het masker.

De verzorgingsproducten van ANNA THYS zijn ontwikkeld om de huid in haar eigen realiteit te ondersteunen en niet om haar in een categorie op te sluiten.

Niet-occlusieve texturen, een fysiologische pH en actieve ingrediënten met een hoge tolerantie zorgen ervoor dat elke formule zich harmonieus kan integreren in de routines van droge, gemengde of vette huidtypes, ook wanneer deze gevoelig of reactief zijn.

In plaats van complexe protocollen te vermenigvuldigen, geven wij de voorkeur aan een essentiële benadering: biomimetische verzorgingsproducten die het evenwicht van de huid en haar natuurlijke dynamiek respecteren.

Indien nodig kan de gebruiksfrequentie individueel worden aangepast (exfoliatie of masker 1 à 2 keer per week), zonder dat een product strikt voorbehouden is aan een specifiek huidtype.

Omdat de huid evolueert, past ANNA THYS binnen een logica van aanpassing, precisie en coherentie.

Des soins pensés pour révéler la qualité de la peau, simplement.

De ANNA THYS-verzorgingsproducten kunnen samen met andere cosmetische producten worden gebruikt, op voorwaarde dat deze geschikt zijn voor uw huid en in een logische volgorde worden aangebracht (van de lichtste naar de rijkste textuur).

Onze formules zijn ontwikkeld voor een hoge tolerantie, met niet-occlusieve texturen en zonder parfum. Ze integreren zich vanzelf in de meeste huidverzorgingsroutines.

Voor een optimaal gebruik raden wij eenvoudigweg aan:

  • te vermijden om meerdere exfolianten op dezelfde dag te combineren, zodat de huid niet overbelast raakt
  • elk nieuw product geleidelijk te introduceren, vooral als uw huid gevoelig of reactief is

U kunt ANNA THYS zo combineren met uw bestaande routine of een volledig toegewijd ritueel opbouwen, in een logica van huidcoherentie en formulatoire samenhang.

De ANNA THYS-verzorgingsproducten combineren biotechnologische en botanische actieve ingrediënten die zijn geselecteerd op hun relevantie en huidcompatibiliteit.

Hun prestaties maken deel uit van een logica van formulatoire samenhang, indicatief geëvalueerd aan de hand van de Copaïba 1.10.100-index, die rekening houdt met de aard en de concentratie van de actieve ingrediënten.


Merkbare resultaten

De verzorgingsproducten zijn geformuleerd om de zichtbare huidkwaliteit en het huidcomfort te verbeteren.

Afhankelijk van de aard van uw huid en de regelmaat van gebruik kunt u het volgende waarnemen:

Vanaf de eerste toepassing

Een gevoel van hydratatie en comfort.

Bij regelmatig gebruik

Een huid die er gladder, soepeler en stralender uitziet.

De cosmetische effecten variëren van persoon tot persoon en sluiten aan bij het natuurlijke ritme van de huid.

Onze crème SYMBIOSE ORIGINELLE is geformuleerd om compatibel te zijn met de zone rond de ogen, een eigenschap die zelden voorkomt bij een gezichtscrème.

De vloeibare, niet-occlusieve textuur en de fysiologische pH bieden optimaal comfort voor deze delicate zone.

Naast hydratatie en ondersteuning van de huidbarrière bevat de formule ook actieve ingrediënten die helpen de zichtbare stevigheid en elasticiteit van de huid te behouden.

De oogcontour heeft echter specifieke behoeften: de huid is dunner, kwetsbaarder en vertoont eerder zichtbare tekenen van vermoeidheid.

Daarom combineert het serum ORÉE DU REGARD gerichte actieve ingrediënten die specifiek voor deze zone zijn geselecteerd.

Zo:

SYMBIOSE ORIGINELLE kan dagelijks op de oogcontour worden aangebracht om te hydrateren, te beschermen en de algehele huidkwaliteit te behouden.

Voor een gerichtere werking op het uiterlijk van donkere kringen, wallen of expressierimpels vormt ORÉE DU REGARD de ideale aanvulling.

Onze ANNA THYS-verzorgingsproducten gebruiken hyaluronzuur dat via biotechnologie wordt verkregen, geselecteerd om zijn zuiverheid en hoge huidtolerantie.

Het moleculaire gewicht wordt afgestemd op de functie die in elke formule wordt nagestreefd.

In SYMBIOSE ORIGINELLE gebruiken wij hyaluronzuur met een laag moleculair gewicht, gekozen om een meer diffuse hydratatie binnen de epidermis te bevorderen en bij te dragen aan de soepelheid en het huidcomfort.

In ORÉE DU REGARD wordt Sodium Hyaluronate gebruikt in een grootte die is geoptimaliseerd voor de delicate zone rond de ogen, om de huid zichtbaar gladder te helpen maken en de hydratatie te ondersteunen zonder een zwaar effect te geven.

Elk moleculair gewicht biedt een specifiek voordeel:

  • Laag moleculair gewicht → draagt bij aan een meer homogene hydratatie, het huidcomfort en het behoud van de oppervlaktelipiden die betrokken zijn bij de barrièrefunctie.
  • Intermediair / standaard moleculair gewicht → draagt bij aan de hydratatie van het huidoppervlak en aan een zichtbaar gladmakend effect.

Wij selecteren de meest geschikte vorm voor het doel van elk verzorgingsproduct, in een logica van cosmetische werkzaamheid en hoge tolerantie, ook voor de delicate huid.

Het volledige ANNA THYS-assortiment is geformuleerd zonder toegevoegd parfum, noch natuurlijk noch synthetisch.

Om de stabiliteit, veiligheid en sensorische kwaliteit van de formules te garanderen, gebruiken wij:

  • conserveringssystemen die zijn geselecteerd vanwege hun huidtolerantie en die voldoen aan de Europese cosmetische regelgeving;

  • biotechnologische actieve ingrediënten en polysachariden met stabiliserende en texturerende eigenschappen;

  • beschermende verpakkingen, zoals MIRON biophotonisch glas, dat helpt de formules tegen licht te beschermen.

Resultaat :

Stabiele verzorgingsproducten die als veilig worden beschouwd, met een neutrale en natuurlijke geur die trouw blijft aan de ingrediënten zelf — een coherente keuze voor de meest delicate huid en voor consumenten die zuiverheid zoeken.

Bij ANNA THYS is huidverzorging noch gendergebonden, noch normatief, noch exclusief.

Onze producten zijn ontwikkeld voor alle huidtypes, ook de meest delicate. Ze richten zich tot alle identiteiten, zonder een opgelegd model.


Voor ons mag voor jezelf zorgen nooit ten koste gaan van anderen — mensen of niet-mensen. Wij verdedigen een open en respectvolle visie op schoonheid.

Dat is onze visie op inclusiviteit.

Praktische vragen / aankoop

ANNA THYS biedt momenteel nog geen mini-formaten te koop aan.

Onze huidige prioriteit ligt bij de prestaties van de formules en de kwaliteit van de verpakking in standaardformaat.

Ontdek- of reisformaten kunnen in de toekomst worden ontwikkeld.

Als u hulp nodig heeft bij het kiezen van uw verzorgingsproduct, helpen wij u graag bij het vinden van het meest geschikte product. U kunt contact met ons opnemen via info@annathys.com.

ANNA THYS biedt momenteel geen loyaliteitsprogramma aan.

Onze prioriteit is het aanbieden van verzorgingsproducten van onberispelijke kwaliteit en een attente klantenservice, zonder het vermenigvuldigen van promotionele mechanismen.

Wij verkiezen onze middelen te richten op formulering, ethiek, lokale productie en de ondersteuning van verenigingen — eerder dan op puntensystemen die niet aansluiten bij onze visie op bewuste schoonheid.

Als we in de toekomst een programma opzetten, zal het zo worden ontworpen dat het in lijn blijft met onze waarden: eenvoudig, eerlijk en echt nuttig voor onze gemeenschap.

Bij ANNA THYS hebben wij ervoor gekozen niet deel te nemen aan grootschalige promotionele acties (solden, Black Friday, enz.).

Deze mechanismen kunnen impulsaankopen stimuleren, wat weinig aansluit bij onze visie op een meer bewuste en doordachte benadering van schoonheid.

Wij geven de voorkeur aan eerlijke en stabiele prijzen het hele jaar door, in lijn met de kwaliteit van onze formules, onze Belgische productie en onze ethische engagementen (vegan, antispeciesistisch, zonder palmolie, duurzame verpakking).

Een eerlijke prijs gaat niet in solden.

Zonder in een logica van “agressieve kortingen” te stappen, bieden wij een zachte korting op complete routines:

  • –5 % op het ZUIVERHEIDSRITUEEL en het VERZORGINGSRITUEEL

  • –10 % op het SIGNATUURRITUEEL

Uitsluitend beschikbaar op onze website.

Een eenvoudig gebaar dat coherente routines beloont zonder impulsaankopen aan te moedigen. 

Het is een doordachte, ethische benadering die aansluit bij onze waarden: betekenis bieden in plaats van prijsverlagingen.

Verzending en retouren

Wij leveren momenteel in België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland en Ierland.

Andere bestemmingen kunnen geleidelijk worden toegevoegd om ANNA THYS voor meer mensen toegankelijk te maken.

De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode bij het plaatsen van de bestelling.

Ter indicatie zijn de geschatte levertijden als volgt:

  • België: 2 tot 4 werkdagen

  • Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland: 3 tot 6 werkdagen

  • Ierland: 4 tot 7 werkdagen

Deze termijnen worden berekend vanaf de verzenddatum van de bestelling.

Deze termijnen worden louter ter indicatie gegeven en kunnen variëren in geval van uitzonderlijke omstandigheden (drukke periodes, stakingen, weersomstandigheden, overbelasting bij de vervoerder, enz.).

In geval van een aanzienlijke vertraging staat onze klantenservice tot uw beschikking om u te helpen. Neem contact met ons op via dit adres: info@annathys.com

De verzendkosten worden automatisch berekend op het moment van de bestelling, afhankelijk van:

  • het land van bestemming
  • het gewicht van uw pakket
  • de gekozen vervoerder

Wij passen eenvoudig het reële tarief van de vervoerder toe, zonder marge of verborgen meerkosten: een transparant beleid dat trouw blijft aan onze waarden van eerlijke consumptie.

De verzendkosten zijn gratis vanaf €150 aankoop en worden automatisch toegepast in uw winkelwagen.

Zodra uw bestelling ons atelier verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackinglink.

U kunt de status van de levering op elk moment raadplegen.

Bij ANNA THYS bereiden wij elke bestelling met zorg voor zodra deze is bevestigd, om een snelle en onberispelijke verzending te garanderen.

Om deze reden kunnen bestellingen na bevestiging niet meer worden gewijzigd.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@annathys.com : wij zullen ons best doen om in te grijpen zolang de verzending nog niet is vertrokken.

Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk. U kunt echter wel gebruikmaken van uw herroepingsrecht, overeenkomstig de Europese regelgeving en onze algemene verkoopvoorwaarden.

Retourzendingen moeten altijd worden uitgevoerd via de verkoper bij wie de aankoop is gedaan.

In overeenstemming met de Europese wetgeving kan ANNA THYS geen producten terugnemen of terugbetalen die via een externe distributeur zijn aangekocht. 

Het spijt ons als uw huid niet reageert zoals verwacht op een van onze verzorgingsproducten.
Uw comfort en veiligheid zijn voor ons essentieel.

Overeenkomstig de wetgeving kunnen cosmetische producten die al geopend of gebruikt zijn niet worden teruggenomen, om redenen van hygiëne en veiligheid.
Niet-geopende producten, in hun oorspronkelijke staat (veiligheidszegel intact + originele verpakking onbeschadigd), kunnen daarentegen worden geretourneerd binnen de termijn voorzien in ons retourbeleid.

Als u een onverwachte reactie heeft ervaren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@annathys.com.
Wij nemen de tijd om de situatie samen met u te analyseren, het gebruik indien nodig aan te passen en samen de meest passende en respectvolle oplossing voor uw situatie te bekijken (persoonlijke begeleiding, gebruiksadvies, …).

De retourkosten zijn doorgaans voor rekening van de klant, behalve in geval van een fout van onze kant of een defect product.

Wij geven de voorkeur aan een verantwoorde aanpak waarbij onnodige transporten worden vermeden.

Als uw pakket beschadigd, onvolledig of duidelijk niet conform aankomt, vragen wij u ons binnen een redelijke termijn te contacteren, bij voorkeur binnen 5 werkdagen na de levering of de kennisgeving van beschikbaarheid.

Gelieve ons te contacteren via info@annathys.com met vermelding van:

  • een foto van de buitenkant van het pakket,

  • een foto van de inhoud (producten en interne beschermingsmaterialen),

  • het batchnummer,

  • en uw bestelnummer.

Deze elementen stellen ons in staat een dossier bij de vervoerder te openen en de situatie snel te verifiëren.

Als de schade of niet-conformiteit wordt bevestigd, nemen wij alle stappen volledig voor onze rekening, inclusief:

  • de vervanging van het product, of

  • de terugbetaling ervan wanneer vervanging niet mogelijk is.

Indien na analyse geen enkel defect of incident wordt vastgesteld, kunnen de kosten voor retourzending of herverzending voor uw rekening blijven, overeenkomstig onze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Uw tevredenheid en de veiligheid van uw producten zijn voor ons essentieel, en wij doen altijd ons uiterste best om deze situaties snel en eerlijk op te lossen.

Bij ANNA THYS doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en in perfecte staat bij u aankomt.

Als er zich een probleem voordoet, begeleiden wij u persoonlijk bij elke stap.

Het kan gebeuren dat een vervoerder lichte vertraging oploopt (feestperiodes, weersomstandigheden, grote drukte…).

Voordat u contact met ons opneemt, vragen wij u vriendelijk om het volgende te controleren:

  • De verzendtracking die u per e-mail hebt ontvangen

  • Het adres dat bij de bestelling werd opgegeven

  • Uw brievenbus, uw buren of het afhaalpunt

  • Een eventuele kennisgeving van levering

Als de tracking meerdere dagen ongewijzigd blijft, kunt u ons schrijven via info@annathys.com

Wij nemen zo snel mogelijk contact op met de vervoerder om de tracking, het bewijs van levering en de locatie van het pakket te controleren.

  • Als het pakket niet werd geleverd of vóór ontvangst verloren is gegaan, gaan wij uiteraard over tot herverzending of terugbetaling, overeenkomstig de geldende wetgeving.
  • Als de levering door de vervoerder wordt bevestigd (handtekening, foto, bewijs van aflevering), valt de situatie onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder. Uiteraard blijven wij beschikbaar om u indien nodig te begeleiden bij de verdere stappen.

Ongeacht de situatie begeleiden wij u tot het probleem is opgelost.

Betalingen en veiligheid

Wij accepteren de meest betrouwbare en veilige betaalmethoden in Europa:

  • Bankkaarten: Visa, Mastercard, Maestro
  • Bancontact
  • Google Pay / Apple Pay (afhankelijk van compatibiliteit)
  • PayPal

Alle betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betalingsproviders die voldoen aan internationale veiligheidsnormen

Uw bankgegevens worden noch opgeslagen noch verwerkt door ANNA THYS.

Onze transacties worden verwerkt via Stripe, een beveiligde betalingsprovider.

Dit betekent:

  • Volledige versleuteling van gegevens (SSL-/TLS-norm)

  • PCI-DSS-naleving

  • Uw bankgegevens worden niet op onze website opgeslagen.

  • Mechanismen ter bescherming tegen fraude

Uw betaling wordt uitgevoerd in overeenstemming met de veiligheidsnormen die door onze betalingsproviders worden toegepast.

Om uw privacy te waarborgen, lopen uw bankgegevens niet via onze systemen.

Ze worden op een veilige manier verwerkt door Stripe en PayPal, volgens hun beveiligingsprotocollen.

Ons platform maakt betalingen vanuit het buitenland mogelijk voor de landen die wij bedienen.

De transacties worden verwerkt volgens dezelfde vereisten op het gebied van veiligheid en gegevensbescherming.

Bij ANNA THYS behandelen wij elke terugbetalingsaanvraag met zorg en transparantie.

Wanneer de annulering of retour voldoet aan de voorwaarden die in onze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn voorzien, wordt de terugbetaling uitgevoerd:

  • binnen een maximale termijn van veertien (14) dagen,
  • te rekenen vanaf de ontvangst van het geretourneerde product of vanaf het door de Klant verstrekte verzendbewijs, afhankelijk van welke datum het eerst valt.

Het terugbetaalde bedrag omvat:

  • de betaalde prijs voor het product of de producten,
  • de oorspronkelijke standaard verzendkosten wanneer deze werden aangerekend.

De retourkosten blijven ten laste van de Klant, behalve wanneer het ontvangen product defect was of niet overeenstemde met de bestelling, overeenkomstig de geldende wetgeving.

De terugbetaling wordt uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel dat bij de aankoop werd gebruikt, zonder extra kosten.

Om veiligheids- en conformiteitsredenen kan er geen terugbetaling in contanten worden uitgevoerd.

Uw gegevens worden beschermd overeenkomstig de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ze worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling, de verbetering van onze diensten en — indien u daarmee instemt — voor het versturen van informatie van ANNA THYS.

Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze uitsluitend met dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten (veilige betaling, levering).

U kunt op elk moment uw recht op inzage, rectificatie of verwijdering uitoefenen door contact met ons op te nemen via: privacy@annathys.com.

Onze belofte: respect, transparantie en veiligheid.

Na elke bestelling op onze website wordt automatisch een factuur per e-mail verzonden.

Als u deze niet hebt ontvangen of een duplicaat nodig hebt, volstaat het om ons te schrijven via info@annathys.com

Wij beantwoorden uw bericht zo snel mogelijk.

Nog andere vragen?

Wij staan voor u klaar.

Als u het antwoord op uw vraag niet vindt, beantwoorden wij deze graag persoonlijk.

📩 Contacteer ons :  info@annathys.com 

Chaque soin ANNA THYS est une déclaration de respect, de conscience, de cohérence.

Merci pour votre inscription !

Suivez-nous

Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux
Cliquez ici pour configurer vos réseaux sociaux

EQUALITY BEYOND SKIN


VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL VEGAN COSMETICS EQUAL CARE FOR ALL